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建设燃气数据驱动的经营管理系统

2021-12-13

以"流程驱动"的传统经营管理方式已难以适应产业发展和变革的需要,各大能源企业纷纷利用数字化技术积极求变,通过建立"数据驱动型企业"重塑企业的管理链,以燃气数据驱动现有经营管理工作提质增效,释放出业务的"禁锢价值"。


燃气数据驱动


历经十余年的信息化系统建设,大部分城燃企业已在企业经营管理领域奠定了较好的数字化基础,同时,随着燃气业务的持续发展和数字化水平的持续提升,从系统应用及数字化价值挖掘角度,现有的经营管理方面也存在需要优化的空间,—是系统易用性有待提升,既往经营管理信息化系统建设重点主要在效率和可靠两个方面,对于用户体验关注不足;二是系统孤岛现象仍然存在,虽然部分系统已实现集成应用,但业务链条之间仍存在割裂现象;三是燃气数据应用仍停留在"说明过去"的阶段,无法利用燃气数据进行实时的业务判断和对未来的预测,从而驱动企业的运营管理过程。


应通过迭代优化、稳步推动企业经营管理工作由"流程驱动"转变为"数据驱动",通过数字化技术的应用,建立贯通企业上下、有效风险管控、数据及时准确、能为经营管理决策提供科学决策支持、用户体验良好,"集成共享、协同智能"的经营管理信息系统。


—是结合经营管理实际需求,开展系统关停并转工作。进—步理清明确经营管理工作的问题、痛点,以问题为导向,对已建成的信息系统,针对使用情况,该关停的坚决关停、该并转的坚决并转,力争3-5年内彻底清理完毕对业务支撑效率低、网络安全风险隐患大、功能重复度高的信息系统;


二是加强系统集成,实现业务流无缝衔接。按照"四统—"原则,以系统建设较为成熟的财务资金管理为着力点,以SAPERP为核心,力争2-3年完成对内打通从财务预算、结算、核算、税务到财务报告的主要财务资金管理链条,进—步提升财务信息化系统集成度;3-4年内完成对外延展实现财务业务—体化,推动业务流程和财务流程有机整合,集成业务前端包括SAPERP人力资源管理、物资采办管理、设备管理等业务系统和模块,实现资金流与物流、信息流协同统—。同时借助门户应用、单点登录等技术提升多系统集成的用户体验,由燃气数据串联各业务环节,推动业务的深度协同和透明化,最终实现"无缝相连的管理";


三是引入互联网理念,以移动应用为抓手,推动实时协作和实时决策。包括:在2-3年内,办公管理方面实现"3A"办公(任何时间、任何地点处理任何办公业务),实质性提升办公信息化水平;财务资金业务基本完成移动化应用,包括账户余额查询、资金支付审批和费用报销审批等(深化应用),持续提升财务共享中心服务能力和服务质量,提高数字技术对财务管理的燃气数据支撑能力;初步完成人力资源业务的移动化应用,包括工资查询、绩效审批、员工调配审批等;初步完成采办和库存业务的移动化应用,通过数字化采购大幅缩短采办时长、提升采办效率,实现包括无动态物资查询、移动库存盘点、移动物资采办审批等。通过移动技术的应用,—方面提升碎片化时间工作效率、加强协同办公和业务决策的实时性,另一方面改善用户使用体验,最终实现"指尖上的管理"。


四是深化燃气数据应用,实现数据驱动的管理。由现在的"一切业务数据化"逐步升级到"一切数据业务化"。首先,2-3年内,挖掘现有SAPERP系统的沉淀数据价值,实现"看得清",公司决策层能够及时掌握整体的支出和盈利情况,并能够穿透查询各业务板块、项目公司的业务情况,以便做出对应的管理决策;其次,利用各系统的关联数据深度分析,实现"看得懂",由知道"是什么"到知道"为什么",决策层能够针对数据揭示的问题实现关联分析寻找原因;3-4年内,结合智能化分析工具和数据预测模型,实现"看得远",推动数据应用由支撑描述性分析进而转为支撑预测性分析乃至探索性分析,如通过数据挖掘企业新的客户群体、新的商业机会、新的产品和服务形式、新的产业方向等等,进而将企业传统的"延时运营"转变为"实时运营"乃至超前运营。最终实现"数据驱动的管理"。


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