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智慧燃气要实现的支付生态建设

2021-12-11

智慧燃气之燃气企业小程序。可建设户号绑定,OCR自助抄表,账单查询,燃气交费,电子发票等基础燃气业务功能和充值预存,燃具电商,平安厨房,智能家居等增值业务功能,并预留新增其他增值业务功能扩展能力。


智慧燃气


“智慧燃气”支付宝生态网厅总体规划是以用户体验为中心,以支付宝生态能力和燃气企业业务系统能力作为底层支撑体系,构建燃气企业小程序、燃气企业生活公众号和居民燃气电子卡三位一体的支付宝生态网厅框架。通过这些方案的运行,打造权益引导、流量融通、服务聚合的多维立体运行阵地,支撑创新探索智慧燃气发展的变现新业务。


智慧燃气之燃气企业生活号。可建设出账提醒,余额不足提醒等消息推送服务和停气通知,安检通知,资讯发布等信息发布服务以及智能客服,人工客服等用户直连服务。


智慧燃气之居民燃气电子卡。支付宝开放平台卡包能力,调用支付宝卡包接口创建和设计居民燃气电子卡,并通过支付宝提供的开放接口,把居民燃气电子卡添加到支付宝卡包,客户可以通过支付宝钱包客户端,在卡包功能中查看并使用。


根据这三位一体的支付宝生态网厅的建设,建设方案各有不同,建议优先实现小程序功能,小程序以生活缴费页面作为入口,初步构建燃气企业支付宝生态网厅的业务功能;建设小程序的同时,建设生活号功能,实现和用户的交互,持续吸引用户;最后建设电子卡。


未来,城市燃气服务必将更加关注用户需求和服务体验。智慧燃气利用先进的技术提升服务体验,升级客户服务模式和拓展创新增值业务,在高效便捷的服务客户同时,实现创造企业经济效益,同时履行企业社会责任。基于支付宝公共事业服务平台,提出了“智慧燃气”支付宝生态网厅建设方案,设计并实现了账单查询、燃气缴费、业务办理等基础燃气业务和电子充值预存等增值创新业务,形成了拓展企业业务渠道,降低企业经营成本,满足企业开源节流和降本增效需求的系统性解决方案。


随着互联网技术与燃气行业的进一步深化融合,燃气行业必将持续孕育出与时俱进的经营模式和业务模式,推动城市燃气服务水平和经济效益持续提升,实现燃气事业长远发展。

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