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城燃企业数字化对账管理服务

2021-12-09

随着城燃企业业务的逐步发展,燃气客户数量日益剧增,每天均会有大量的客户通过各种各样的渠道缴纳燃气费用,随之带来的就是燃气营收收入和财务实际资金到账的大量核对工作,加上各地方银行对账水平参差不齐,人工核对繁琐,极容易出现核对错误的情况,导致效率低下、收入确认周期长、重复劳动。通过构建智能销售对账管理系统,目的是改变传统人工与银行的定期对账模式,提高燃气销售收入确认的及时性,强化应收账款,特别是超期应收账款的管理。结合客服系统的账单数据、银行进账信息、财务系统到账信息三方数据,根据预制好的对账规则,实现燃气销售账单高效智能核对,大幅提高账单核对的工作效率,提高了燃气收入确认及时性。


城燃企业


对账管理系统是城燃企业燃气经营收入进行快速确认的对账系统,通过与银行、客户的财务系统、数字客户服务的数据进行高度集成,依托预置的对账核销规则,将银行燃气经营流水数据与客户缴费清单数据进行自动核对,最终与财务收入进行匹配,进而确认收入,这一数字化过程可有效提高城燃企业收入确认及时性、准确性,降低人工核对成本、提供对账准确率。


系统功能架构主要为对账管理模块、规则管理模块、权限管理模块。对账管理模块主要为数据源的获取,客户服务系统中主要获取的信息包含客户的姓名,缴费金额,渠道,时间等。银行业务数据主要获取的信息包含银行名称,账号。客户姓名,缴费金额,渠道,时间等。规则管理模块包含数据映射管理、对账规则管理、定时任务管理,主要是通过一系列的规则配置将银行不规范的数据清理为标准的数据结构便于系统识别核对。权限管理模块包含用户、账号、角色、资源设置以及组织机构管理等,主要是对系统中的使用人员进行日常维护。

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